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出国〜日本入国

自力で空港へ向かう場合、遅くとも国際線出発の3時間前には空港に到着するようにしてください。

チェックイン

出発案内板にてチェックインカウンターの位置を確認し、チェックインカウンターへ。

※自動チェックイン機が利用できる場合もあります。

※航空会社・チケット種別によっては、オンラインチェックインができる場合もあります。

以下の書類を提示し、スーツケースを航空会社へ預けます。

  • パスポート
  • Eチケットお客様控え/レシート

チェックイン後に以下のものを受け取ります。

  • 搭乗券(Boarding Pass)
  • 荷物預かり証(Baggage Claim Tag)

荷物預かり証(Baggage Claim Tag)は到着後、 スーツケースを受け取るまで、大切に保管しておきましょう。

スーツケースの重量制限など、荷物に関してはご利用の航空会社のホームページをご確認ください。

セキュリティチェック 機内持ち込み手荷物の検査、金属探知機による身体検査を受けます。カッターやハサミなどが筆箱に入っている場合は没収されますので、予め抜いておきましょう。機内で使う液体物には規制がありますのでご注意ください。
液体物について

税関 出国の際の税関検査は入国時に比べれば簡単な国が多いようです。ただし、ヨーロッパ などで免税対象となる品を買った人は、現品を提示しながら申告する必要があるので、必ず手荷物に入れておきましょう。

出国審査 パスポートおよび搭乗券を係官に提示します。出国審査は省略している国もあります。審査終了後、搭乗ゲートの待合室まで移動します。

搭乗 指定の搭乗ゲートへ進み、案内にしたがって搭乗します。搭乗ゲートは搭乗券に記載されていますが、直前に変更となる場合があります。出発案内のモニターを確認するようにしてください。搭乗案内(通常出発時刻の 20 ~ 30 分前)に従って機内に乗り込みます。この際、搭乗券(boarding pass)、およびパスポートの提示が必要です。

乗り継ぎ 乗り継ぎがある場合は、出発案内のモニターを見て、乗継便の出発ゲートを確認し、モニターに記載されているゲートに向かってください。

乗り継ぎの時間が長い場合は、出発ゲートが決まっていないことが多く、モニターにゲート番号が表示されていないこともあります。その場合は、しばらくベンチに座って出発ゲートが決まるまで待ちましょう。乗継地の時刻に時計を合わせるのを忘れずに。

万が一、乗り遅れた場合は出発ゲートに係員がいますので、搭乗券(Boarding Pass)を見せて対応を依頼します。同じ日に次の便があり、空席がある場合は乗せてもらえます。空席があっても、座席クラスが異なる場合は追加で支払いを求められる場合もあります。便がない場合は翌日まで空港内で過ごすことになります。

日本到着 飛行機の中に忘れ物がないように降機してください。

検疫 体調を悪くしている人のみ申し出る必要があります。それ以外は通過するのみになります。入国規制に関する情報は厚生労働省ホームページをご確認ください。

入国審査~荷物受取 自動入国ゲートとなります。パスポートにスタンプを押してもらいたい人は申し出れば押してもらえます。入国後は自分の乗ってきた便の荷物が出てくる場所を確認のうえ、ターンテーブルから荷物を受け取ります。万が一荷物が出てこない場合には荷物預り証(Baggage Claim Tag)を係員に見せて事情を説明し、調査をしてもらいます。またスーツケースが破損している場合はBaggage Claimカウンターに申告してください。

税関申告 機内で配布される携帯品・別送品申告書に必要事項を記入のうえ、税関に提出します。Visit Japan Webへ事前に登録すれば、紙の申告書への記入は省略することができます。税関電子申告について

到着ロビー~国内線乗継 国内線へ乗り継ぐ場合は、利用の航空会社カウンターへお進みください。