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J-CROSS認証について

LET’SはJ-CROSS認証留学サービス事業者です。

近年の留学希望者の増加に伴い、「あっせん業者が倒産して支払い済みの授業料・滞在費が戻ってこない」、「現地での授業内容や生活と、事前の説明が異なっている」といった原因で、留学希望者と留学サービス事業者との間でトラブルになることがあります。

そこでJ-CROSS(一般社団法人留学サービス審査機構)は「留学希望者が適正な留学サービス事業者を選び、安心して留学に行くことをサポートすること」を目的として、2012年4月よりJ-CROSS留学サービス認証制度を開始いたしました。

留学サービス事業者は適正なサービス提供のための認証基準の遵守に加え、財務状況の報告などが必要とされています。ECC海外留学センターLET’SはJ-CROSSによって認証された留学サービス事業者です。

J-CROSS認証基準

■ 重要事項(プログラム・滞在先等に関して)の説明
■ 契約書等の必要書面のお渡し
■ 契約の変更・解除に関するルールの適切な設定とご案内
■ 海外機関への確実な支払い
■ 広告などの適正表示
■ 前受金の保全 等

認証基準の詳細はこちら

J-CROSSとは?

J-CROSS(一般社団法人留学サービス審査機構)は、留学サービスの事業者団体(一般社団法人 海外留学協議会[JAOS]、留学・語学研修等協議会[CIEL])と、留学を専門に消費者相談や紛争処理を行う消費者団体(NPO法人留学協会)が協働し、留学サービス事業者が遵守すべきルール(基準)を作成し、個々の留学サービス事業者がその基準を満たしているかどうかの確認及び認証を、第三者の立場で行うために設立した団体です。

概要はこちら

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